Haben Sie zuerst Ihren Spam-Ordner überprüft, um sicherzustellen, dass die Bestellbestätigung nicht dort gelandet ist?
dort Oder haben Sie vielleicht einfach Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben. Im letzteren Fall,
Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice unter: customerservice@beauty-supply.de. Sie werden deine verändern
E-Mail-Adresse entsprechend.

Ein weiterer häufiger Grund könnte sein, dass Ihr Bestellvorgang nicht abgeschlossen wurde. Auch in diesem Fall
Wenden Sie sich einfach per E-Mail an unseren Kundenservice, um das Problem zu lösen:
kundenservice@beauty-supply.de

Nach erfolgter Bestellung können leider keine Änderungen oder Stornierungen mehr vorgenommen werden
betrachtet.

Leider ist eine Änderung Ihres Lieferziels nach Abschluss der nicht möglich
Kasse. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die Bestellung vorher noch einmal auf eventuelle Fehler zu überprüfen
auschecken.

1. VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS:

Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen (*In Anbetracht von COVID-19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen)

2. VERSAND IN ANDERE EUROPÄISCHE LÄNDER:

Lieferzeit: 7-14 Werktage (*In Anbetracht von COVID-19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen)

1. VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS:

Wir berechnen pauschal 4,00 mit Hermes / 6,00 mit DHL und 2,50 per Deutsche Post fürfor
Lieferungen innerhalb Deutschlands (nur mit Warenpost möglich). Expressversand ist nicht möglich.

2. VERSAND AUSSERHALB DEUTSCHLANDS:

Lieferungen außerhalb Deutschlands bieten wir derzeit nicht an. Wir werden jedoch kontinuierlich mit dem Hinzufügen beginnen
immer mehr Länder in unser Portfolio. Wir halten Sie über Social Media auf dem Laufenden.

DIE LIEFERUNG WURDE NICHT DURCH DEN POSTBRINGER AUSGEFÜHRT

Wenn Ihre Sendung(en) nicht vom Postboten zugestellt wurden, obwohl Sie oder ein Nachbar in der Nähe sind, bitte
informieren Sie uns per E-Mail unter: customerservice@beauty-supply.de. Wir werden den Postboten kontaktieren und
Klären Sie den Fall und senden Sie Ihre Bestellung gegebenenfalls erneut, nachdem wir die Bestellung von der zurückerhalten haben
Briefträger.

DIE LIEFERUNG KONNTE NACH VERSUCHTER RECHTMÄSSIGER LIEFERUNG NICHT AUSGEFÜHRT WERDEN

Nach mehreren Zustellversuchen (Hermes max. 3 Mal) hat der Postbote Ihr Paket auch abgegeben
in einem Hermes Paketshop oder in einer DHL Post Filiale. Sie finden diese Informationen mit Ihrem
Tracking-Nummer oder Sie erhalten eine Benachrichtigung in Ihrer Mailbox. Wenn Sie Ihre nicht abholen
Paket innerhalb der angegebenen Frist, wird das Paket an uns zurückgeschickt.
Da haben wir (BLACK Beauty Supply) und der Versanddienstleister (Hermes oder DHL) richtig nachgekommen
Gemäß unseren Lieferrichtlinien stellen wir Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung:

• Wir erstatten Ihnen den vollen Warenwert (ohne die gezahlten Versandkosten)
• Wir versenden Ihr Paket erneut, sobald Sie die ausstehenden Versandkosten bezahlt haben
  wieder.

Im Zweifelsfall schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an customerservice@beauty-supply.de und teilen uns die Bestellung mit
Nummer, Name und Ihre bestehende Versandnummer. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen
möglich.

Sie können tdasdad_o pay mit den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

• SEPA
• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)

Eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart ist leider nicht möglich.

Ihre Rechnung wird der Auftragsbestätigung beigefügt, die Sie per E-Mail erhalten. Reduzieren
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